Te hoge werkdruk! Is extra personeel de oplossing?

13 maart 2023

Werkdruk op de werkvloer is een probleem dat veel werknemers en werkgevers tegenkomen. Het kan leiden tot stress, burn-out en verminderde productiviteit. Maar hoe lossen

Er zijn verschillende oorzaken van hoge werkdruk, waaronder:

Langdurige afwezigheid van collega’s, hoog verloop
Te veel werk: Werknemers hebben te veel taken en verantwoordelijkheden, waardoor ze overbelast raken en geen tijd hebben om hun taken goed uit te voeren. In hun ogen verliezen ze ook vaak kostbare tijd met vergaderen en bijkomende administratie.
Strakke deadlines: Werknemers worden onder druk gezet om werk af te ronden binnen korte deadlines, wat leidt tot hoge stressniveaus en werkdruk.
Onvoldoende middelen: Werknemers hebben niet genoeg middelen, zoals tijd, geld, apparatuur of personeel, om hun werk efficiënt en effectief uit te voeren.
Slechte planning: Slechte planning kan leiden tot overwerk, stress en hoge werkdruk, omdat werknemers geen duidelijke takenlijsten of schema’s hebben en zich voortdurend moeten aanpassen aan veranderende eisen en prioriteiten.
Ongeschikte werkomgeving: Een werkomgeving die te luidruchtig, te warm of te koud is, kan de werkdruk verhogen omdat werknemers niet goed kunnen concentreren en meer stress ervaren.
Gebrek aan ondersteuning: Gebrek aan ondersteuning van collega’s of management kan werknemers het gevoel geven dat ze het werk alleen moeten doen, wat de werkdruk verhoogt.
Gebrek aan autonomie: Werknemers die weinig autonomie hebben om beslissingen te nemen en hun eigen werk te plannen, kunnen zich overweldigd voelen door de werkdruk.
Constante verandering: De wereld veranderd constant. Kwaliteitseisen veranderen en er is sprake van een toegenomen professionalisering. Dit beïnvloedt de werkinhoud en vaak ook de werkdruk.

Het is belangrijk voor werkgevers om te begrijpen welke factoren bijdragen aan hoge werkdruk en maatregelen te nemen om de werkdruk te verminderen.

Enkele oplossingen:

Extra personeel kan helpen om de werkdruk te verminderen. Het kan echter niet altijd de enige oplossing zijn, omdat het ook een kostbare oplossing kan zijn voor de werkgever. Bovendien kan het even duren voordat nieuw personeel volledig productief is, wat in de tussentijd extra belasting kan veroorzaken voor de reeds aanwezige werknemers. Als het gaat om de relatie tussen werkdruk en economisch belang, is het belangrijk om een balans te vinden tussen de kosten en de baten van extra personeel. Te veel werknemers kunnen leiden tot hogere kosten en lagere efficiëntie, terwijl te weinig werknemers kunnen leiden tot hogere werkdruk, verminderde kwaliteit en hoger ziekteverzuim. Het is daarom belangrijk om de optimale personeelsbezetting te bepalen en deze regelmatig te evalueren en aan te passen aan veranderende behoeften en omstandigheden. Het bepalen van de juiste personeelsbezetting vereist een grondige analyse van de behoeften.

Er zijn verschillende oplossingen die kunnen helpen bij het verminderen van werkdruk. Een van de belangrijkste oplossingen is het delegeren van taken. Het kan helpen om taken die minder belangrijk zijn of die door anderen kunnen worden gedaan, over te dragen aan andere werknemers of uit te stellen. Dit kan helpen om de werklast te verminderen en de werkdruk te verlichten.

Een andere oplossing is om realistische doelen te stellen en te communiceren met werknemers over de haalbaarheid van de doelen. Dit kan helpen om de stress te verminderen die kan worden veroorzaakt door onrealistische doelen en strakke deadlines.

Daarnaast kan het nuttig zijn om werknemers te trainen in stressmanagementtechnieken, zoals meditatie, ademhalingsoefeningen en mindfulness. Dit kan hen helpen om beter om te gaan met stress op het werk en om de werkdruk te verminderen.

Ten slotte is het belangrijk om open te communiceren met werknemers over de werkdruk en om feedback te vragen over hoe deze kan worden verminderd. Werknemers hebben vaak waardevolle inzichten en kunnen ideeën aandragen voor verbetering.

Leidinggevenden spelen een belangrijke rol bij het omgaan met hoge werkdruk op de werkvloer. Zij zijn verantwoordelijk voor het creëren van een werkomgeving waarin werknemers zich gesteund en ondersteund voelen, en waarin de werkdruk op een gezonde en haalbare manier wordt gemanaged. Hieronder volgen een aantal belangrijke manieren waarop leidinggevenden de werkdruk op de werkvloer kunnen verminderen:

Zorg voor een duidelijke taakverdeling: Leidinggevenden moeten ervoor zorgen dat de taken duidelijk verdeeld zijn onder de werknemers en dat iedereen weet wat er van hen wordt verwacht. Dit helpt werknemers om prioriteiten te stellen en zich te concentreren op wat belangrijk is.
Stel realistische doelen en deadlines: Leidinggevenden moeten realistische doelen en deadlines stellen voor werknemers, zodat werknemers zich niet overweldigd voelen en kunnen werken aan realistische doelen die binnen de gestelde tijdslimiet kunnen worden voltooid.
Wees beschikbaar voor werknemers: Leidinggevenden moeten openstaan voor communicatie met werknemers en hen aanmoedigen om problemen te bespreken. Dit kan werknemers helpen om zich gesteund te voelen en zich veilig te voelen om hulp te vragen wanneer dat nodig is.
Geef werknemers de middelen om hun werk te doen: Leidinggevenden moeten ervoor zorgen dat werknemers over de juiste middelen beschikken om hun werk te doen, zoals de juiste apparatuur, software en opleidingen.
Toon waardering voor prestaties: Leidinggevenden moeten werknemers waarderen en erkennen voor hun inspanningen en prestaties. Dit kan werknemers motiveren en hen een gevoel van voldoening geven over hun werk.
Pas het werk aan de capaciteiten van de werknemers aan: Leidinggevenden moeten werknemers taken geven die aansluiten bij hun vaardigheden en capaciteiten, om te voorkomen dat ze overbelast raken met taken die ze niet aankunnen.
Geef het goede voorbeeld: Leidinggevenden moeten zelf het goede voorbeeld geven en een gezonde balans tussen werk en privéleven nastreven. Dit kan werknemers inspireren om hetzelfde te doen en kan leiden tot een meer gebalanceerde werkcultuur.

Kortom, leidinggevenden spelen een belangrijke rol bij het omgaan met hoge werkdruk op de werkvloer. Door de juiste maatregelen te nemen en een ondersteunende werkomgeving te creëren, kunnen zij ervoor zorgen dat werknemers gezond en productief blijven en dat de organisatie als geheel succesvol is.

Hoe kunnen we jou met 2act op weg helpen?

Als ondernemer en HR partner begeleiden we jou bij het uitwerken van een Future proef HR beleid. Dit op maat van jouw onderneming en passend binnen de cultuur. In dit HR beleid focussen we ons op het duurzaam blijven inzetten van talent en ondersteunen we organisaties met het uitwerken van praktische haalbare oplossingen.